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Caracol Televisión promueve la comunicación con sus audiencias
"Los seguidores de Caracol Televisión permanentemente visitan la página web www.caracoltv.com/servicioaltelevidente donde encuentran en el módulo de PREGUNTAS FRECUENTES, respuestas a sus inquietudes más comunes relacionadas con los productos emitidos por el Canal.
Tal ha sido la acogida de este espacio, que entre el primer semestre de 2013 y 2014, aumentó a 636 el número de visitas, sumando 31.273 cibernautas que actualmente navegan en él.
De esta manera, el enlace que lleva dos años y medio al aire, consolida al Canal como una empresa que lidera y promueve su constante comunicación con sus audiencias, brindándole varias alternativas de consulta, así como un CONTACTO DIRECTO, a través de la línea telefónica (571) 6430430 extensión 5151, donde personal especializado atiende los comentarios e interrogantes de los usuarios que siguen a diario los programas de Caracol TV".
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